如何推銷燃氣保險優秀話術(銷售燃氣保險技巧和話術)

今天給各位分享如何推銷燃氣保險優秀話術(銷售燃氣保險技巧和話術)的知識,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站哦

本文導讀目錄:

1、保險營銷如何開口

2、保險銷售話術有哪些?

3、電話銷售保險有哪些話術技巧

保險營銷如何開口


  從與客戶啦家常入手,因為此前這位新客戶已有他的朋友“向他作過提示”,那保險兩個字就很自然地說出口了,比較認真。

  董瑋經過反復思考后對他講。心與心碰撞,他在介紹經驗時說,自己從未因找不到客戶而犯過愁,你要敢于說保險,不開口就永遠沒有機會,遇到這種情況該怎么辦呢?怎樣才能在展業中敢于開口說保險呢營銷展業離不開說保險?一定要說的?而擁有適當的人壽保險不正是“責任和愛心”的體現嗎?很多人會拒絕保險。

  多談責任和愛心 避開直白地談論保險,會大大減少遭受拒絕的可能性。每個人都對自己的家人擁有責任和愛心,要多在這方面與客戶聊天,幫助客戶開啟他心靈深處那扇“責任和愛心”的天窗,昭示他對家庭的那份責任和愛心,但許多伙伴不敢于開口說保險,別人走過的路未必適合你,當問道他有什么高招時,他毫不掩飾地說,自己的客戶大部分來自轉介紹。他的體會是轉介紹的客戶一般都可以經簡單寒暄后直接導入保險話題,因為無論外因有多么強大,但沒有人拒絕責任和愛心,于是,她從此以后不再只是跟客戶談保險如何如何好,那么,此后你在他面前開口說話,進而跟他說保險就不會再有那么大的難度了。

  中國人壽的郝青是去年山東省高峰會的會員,利用好人際關系,通過郵局的投遞員送到客戶手中,網絡信息時代,用好了對自己展業很有幫助。而不要象那“黑瞎子”掰棒米,掰一穗扔一穗:為了自己年邁的父母能度過一個安逸的晚年,大家都承載著重重的家庭之責任,還有什么羞于開口的呢,因為轉介紹的前提是你與客戶的關系搞得很好,這樣你就可以利用這層關系尋求轉介紹了,而這家影樓的老板正好是你的“鐵桿”客戶,最終是要通過內因來起作用的,因而失去了很多成功的機會。 其根本的原因無非就是怕遭到客戶的拒絕??墒?,到最后只有一穗,這當然要歸功于他找準了自己的路,越結越廣,人際關系搞好了,利用的空間就大,在這樣的背景下再說保險就不是難事了,就沒有不敢說保險之虞了。

  俗話說,你覺得怎么做順手就怎么做好了。于是小王認真作拜訪筆記,認真對客戶進行分類,注重客戶的經營,通過生活化的語言?

  可以從以下幾個方面加以改進,你要做出自己的選擇,就有了開口的勇氣。

  中國大陸第一位MDRT會員蹇宏最初竭盡全力地做保險,不過只是為自己剛出生不久的孩子能夠吃上奶粉,一天下來,結果一下子把客戶的話匣子打開了,學會經營客戶,經營人際關系,很自然地就扯到保險上面來了,這就是他的工作動力,無論多晚,只要沒有確切的拜訪成果他就不回家——為了孩子。她改變策略,不再懼怕任何艱難險阻。

  工作動力是支撐一個人努力工作的內在因素,也是根本的,起關鍵作用的因素,談為人母的愛和責任;為了自己的孩子上大學;為了提高和改善自己的生活品質,是啊,不說保險怎么能把保險賣出去呢。當被介紹的客戶成為自己的保戶以后,又可以經營好這位新客戶,然后再尋求他的轉介紹了,人際關系是張網,越結越大,這是雙方共同的話題;當你學會與客戶多談責任和愛心;當你學會善于利用人際關系的時候,開口說保險就不再是難事!

  求采納為滿意回答,你就是你,要與眾不同,要走適合自己的路。

  比如別人在客戶過生日的時候會送上一束鮮花,而你可以親手為客戶制作一個精美的生日賀卡,愛與愛相通;當你找準了自己的路,這種比較“原始”的感情交流方式會更令客戶感動不已!

  平安保險的董瑋主管,是強勢營銷的高手!人與人之間彼此都有某種聯系,她的生活圈子里全是些富裕人士,而且彼此關系不錯。她團隊中的組員也大都跟她有著同樣的生活經歷和性情,因而也喜歡強勢營銷,唯獨小王伙伴做不來,因為他比較內向,做事喜歡細致,在嘻......

保險銷售話術有哪些?


  保險銷售話術有:

  1.套近乎,比如:我是你的朋友xx介紹過來的;

  2.有禮貌,比如:xx先生您好,我是xx保險公司的,給您我的名片;

  3.寒暄,比如:您好,xx老板,您的經營方式真是厲害,難怪能發財呢;

  4.從用戶需求出發,比如:您是想要保障哪個方面呢;

  5.用自己做例子,比如:這款產品保障內容還是不錯的,我自己都有買,您看,這是我的保單;

  6.給予產品對比,比如:我這里有幾款可以滿足您保障需求的產品,給您做一下對比看看;

  7.從家人出發,比如:買了保險之后,即便發生不幸,您的父母、家人也有保障;

  8.不要夸大,誠信介紹,比如:這款產品的優勢有xxx,不過從xx方面來看,其實它還是有一點短板,您可以自己斟酌一下;

  9.學會聆聽,認真聽客戶的需求,并逐一解決,認同客戶的觀點;

電話銷售保險有哪些話術技巧


  保險電話銷售技巧的六大絕招

  電話銷售,就是指通過使用電話,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的銷售方法。自美國70年代開始盛行電話銷售以來,現今美國電話銷售從業人員超過500萬人。假如你住在美國,就能感受到電話銷售無所不在的。

  目前,國內電話銷售正是方興未艾,進入國內的一些招聘網站,你將發現電話銷售員已經成為一個熱門職業。優秀電話銷售人員的最高月收入已經超過內陸城市普通大學生一年的收入,這并非鳳毛麟角。

  電話銷售在現代經濟社會非常重要,其原因在于:在生活節奏日益加快的當今社會,更多的人選擇更便捷的購物方式。目前很多人工作忙碌,不少人到周六日還要加班,平時用于消費購買的時間相對較少。在現代社會,消費者更愿意選擇一些便捷的購物方式,于是網絡、電視、電話銷售成為消費者消費方式的新途徑。與此同時,各大保險公司紛紛開拓電話銷售渠道,能夠將現有的渠道多元化,把握市場先機,給公司帶來商機,創建競爭優勢,降低成本,例如通過電話銷售財產險,人身險,當我們打開收音機,電視機,也隨時可以看到電話銷售保險的廣告。

  電話營銷與其它渠道有所不同,主要特征是通過顧問式的銷售技巧對客戶進行人性化的互動,利用一對一的營銷手段,能夠跟蹤每個客戶的反饋,因為電話銷售良好的結果驅動,同時客戶來源經過篩選,并經固定號碼撥出,簽約率要優于其它渠道。

  然而,很多新人在初入這一渠道時,雖然認真背誦了話術劇本,但是簽約率不高,其原因有多種,總體歸納一下,新人在進行電話銷售時把握以下六大絕招,必將有效提升簽約率。

  1。應重視建立良好關系,站在客戶角度思考問題。

  推銷是從融洽雙方感情、密切雙方關系、創造一個有助于說服顧客的良好氣氛開始的,不少新人在與準客戶交流時,沒有設身處地為準客戶著想。促成太于急切,因而導致簽約失敗。其實,銷售與服務是不可分割的概念。為了維護有利的客戶關系,銷售和服務,必須保持良好的關系.客戶接受到優質的服務后會不斷的再次購買。關心客戶是有效銷售的基石。電話銷售人員要與客戶建立感情,使對方考慮你的產品,一開始,抓住客戶的好奇心;其次與客戶進行充分交流,了解對方的喜好,然后再適時地推出自己的產品;還有,要時時站在客戶的立場上換位思考對方的心理情感。就人性的本質來看,我們每個人當然最為關心的是自己。他們喜歡講述自己的事情,喜歡聽到與自己有關的信息。你要使人喜歡你,那就要做一個善于和積極的傾聽者,鼓勵對方多談他們自己。

  2。電話銷售要在通話開始的30秒內引起客戶興趣

  電話銷售人員只能靠“聽覺”去感覺準客戶的反應并判斷銷售方向是否正確,同樣地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個銷售人員,并決定是否繼續這個通話過程。

  電話銷售人員在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在30秒內感到有興趣,準客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非電話讓他們產生某種好處。所以,最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間,而讓準客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。

  針對這種情況,不少保險公司在設計話術時,會提供一個免費保險作為吸引點。但是作為新人來講,一定要把這一賣點包裝好,讓客戶產生繼續交流的渴望。

  如果想要銷售產品成功,必須讓準客戶相信你的產品。要做到這一點必須在線上顯現出你的自信的語音語調,對于新人來講,提升自信的幾個訣竅是,多用肯定、堅定語氣,多次練習,聽聽自己在實際銷售時的錄音,或請同伴或老師做點評。

  3。正確處理好客戶的反對與拒絕。

  對于電話銷售人員來說,遇到準客戶反對和拒絕是常有的事情,因此要分析產生的理由,以實施相應的對策??蛻粼谔岢鲞@些問題時一般存在兩種情況:客戶真的沒時間、不感興趣,另一種則是客戶故意推脫,找理由。對于前一種情況,如果對方拒絕屬實,掛機前都請微笑著對對方說:“謝謝,祝您工作愉快,再見?!边@句話其實是對自己說的,有很強的心理暗示作用。當我們無奈的掛掉電話時,心情就會大打折扣,如果說了這句話,則使自己具備了有氣度的姿態,心情便不容易受到影響,另一種情況則要進行分析:先理解顧客的拒絕,接受、認同甚至贊美準客戶的意見,不要和客戶爭辯。其實利用時機將問題巧妙地還給客戶?;乇軉栴},無法回答的問題就巧妙地回避它?;磳栴}為賣點。在非常短的時間內拋出產品優勢、把優惠講給客戶聽,去吸引客戶。

  處理好異議,需要新人不斷地多學習、多提高,不斷積累自己的經驗,然后去做,去行動。人只有在不斷的成長中才能獲得對拒絕的“免疫力”。如果你面對的拒絕的越多,就代表你越成熟,你越成熟,成功的機會也就越多。當新人能夠在面對拒絕時,始終面帶微笑,離成功也就不遠了。

  4。電話銷售時一定要注意細節,會大大提升成功率

  電話銷售中,還應注意一些細節,這些細節,會讓新人快速提升成功率。

  一是讓自己處于微笑狀態,微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中,自然就變得有親和力。這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對??梢苑乓幻嫘$R子在桌上,隨時注意自己表情變化。

  二是音量與速度要協調,在談話之初,采取適中的音量與速度,等辨出對方的特質后,再調整自己的音量與速度,讓客戶覺得你和他是同一頻率的。

  三是不要過于緊張與慌張。有許多新人由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話。語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。

  四是打電話注意電話姿勢。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。

  五是口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會?;蛞蚵曇舸执?,讓人誤解為盛氣凌人。

  六是在每一段話結束最后,附帶一個問題,可以提升客戶的注意力。

  5。電話銷售要做詳細記錄。

  對于每一個客戶的認真清楚的記錄,隨時牢記5W1H技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行,進得如何。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。記?。汉糜浶圆蝗鐮€筆頭,及時而詳細的記錄可以讓銷售人員分析出客戶的心理活動,可以幫助設計出相應的營銷策略,提升成功率。

  6。做電話銷售要有毅力

  大多數的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話后就停下來了,所以一定要堅持不懈,不要氣餒。在與客戶不斷的電話互動中,銷售人員會與客戶不斷進行感情交流,從而在客戶心中建立對銷售人員的信任感,加深其對保險產品的理解與認識。
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